JOGO RESPONSÁVEL
A XON BET quer que te divirtas enquanto jogas. A nossa principal prioridade é manter uma relação positiva e duradoura contigo. É nossa responsabilidade sermos justos, prestáveis e proporcionarmos uma experiência agradável.
O jogo pode ser uma opção atrativa se quiseres testar a tua sorte. A maioria dos visitantes do casino desfruta deste tipo de entretenimento sem problemas; no entanto, existe uma certa percentagem de pessoas que perdem o controlo durante o jogo. Portanto, se sentes que estás a enfrentar problemas com o jogo que te causam desconforto, continua a ler.
Jogo de menores
As pessoas que não tenham atingido os 18 anos (ou a idade legal exigida para atividades de jogo, de acordo com a legislação ou jurisdição aplicável) não podem criar uma conta no nosso site. Para evitar isso, realizamos regularmente verificações de segurança. Além disso, o casino reserva-se o direito de solicitar confirmação adicional de idade a qualquer momento.
No entanto, reconhecemos que, devido à ampla disponibilidade e à natureza da Internet, pessoas abaixo da idade legal ainda podem tentar registar-se e jogar num casino online. Por isso, encorajamos fortemente os pais a colaborarem na proteção dos seus filhos contra o acesso livre a sites de jogos. Existem programas especiais que podem ajudar neste aspeto. Visita os seguintes sites para mais informações:
Se souberes de alguém com menos de 18 anos que esteja a jogar no nosso casino, notifica imediatamente a nossa equipa de apoio.
Lidar com a dependência
A primeira pergunta é: és viciado? Essa é sempre uma questão difícil. Se não tens a certeza, faz este teste rápido e anónimo e vê os resultados. Lembra-te de que, a menos que sejas objetivo contigo mesmo, é muito difícil determinar se tens uma dependência ou não.
Se achas que tens um problema com o jogo, deves tomar as medidas necessárias para suspender temporariamente ou excluir a tua conta até resolveres a situação. Caso não queiras suspender ou excluir a conta, mas apenas controlar melhor o teu tempo e os teus gastos, podes definir limites de depósitos, perdas, apostas ou tempo de sessão.
Fornecemos ferramentas que te permitem limitar o jogo de várias formas. Para teu benefício, não poderás remover nenhuma restrição definida na tua conta ou apostas até que decorra um período mínimo de vinte e quatro horas desde o pedido de redução do limite. O aumento das restrições será aplicado de imediato. Acede à página “Definições” no teu perfil para definir os seguintes limites:
• Limite de depósito
Ao definires um limite de depósito, não poderás depositar mais do que o valor estabelecido. Podes definir este limite de forma diária, semanal ou mensal. O limite entra em vigor imediatamente.
• Limite de perdas
Ao definires um limite de perdas, não poderás perder mais do que o valor estabelecido. Podes definir este limite de forma diária, semanal ou mensal. Quando atingires o limite, não poderás jogar com dinheiro real durante o período definido. O limite entra em vigor imediatamente.
• Limite de sessão
Podes definir um limite de tempo para a tua sessão de jogo. O tempo começará a contar a partir do momento em que iniciares sessão no site. Quando o tempo expirar, receberás um lembrete de que o limite da sessão terminou, com a opção de terminar a sessão ou continuar a jogar.
• Limite de apostas
Define um limite para o montante de dinheiro que podes apostar num determinado período. Quando o limite for atingido, receberás uma mensagem a informar que atingiste o limite de apostas e não poderás fazer mais apostas. O limite entra em vigor imediatamente.
• Período de pausa
Podes também definir um período de pausa para a tua conta. Durante este período, ficarás impedido de depositar no casino e de jogar com dinheiro real. Esta definição aplica-se de imediato. Quando o período expirar, a tua conta não será reativada automaticamente. Vai à página “Definições” do teu perfil e clica em “Aplicar”.
• Período de autoexclusão
Podes definir um período de autoexclusão para a tua conta de jogador, variando entre 24 horas e 2 meses. Se achares que precisas de um período mais longo ou mesmo de uma exclusão permanente, contacta a equipa de Apoio ao Cliente. Esta definição aplica-se de imediato. Durante o período de autoexclusão, não poderás aceder à tua conta nem alterar o período definido. Certifica-te de que pedes o levantamento dos fundos antes de ativares a autoexclusão, pois depois não será possível solicitar levantamentos.
Ajudar-te-emos a utilizar a opção de autoexclusão. No entanto, aceitas que não temos qualquer responsabilidade se continuares a jogar e/ou tentares utilizar o site e não conseguirmos reconhecê-lo ou detetá-lo.
Como evitar a dependência do jogo
Seguindo as regras abaixo, poderás desfrutar do jogo sem preocupações:
- O jogo é uma forma de entretenimento. Não o encares como uma maneira de ganhar dinheiro;
- Evita tentar “recuperar” as tuas perdas;
- Define o tempo e o montante de dinheiro que podes gastar no jogo e cumpre esses limites;
- Faz pausas regulares. Depois de definires um limite máximo, não o aumentes;
- Não peças dinheiro emprestado para jogar;
- Não hesites em pedir ajuda se sentires que não consegues parar a tempo;
- Mantém uma vida social ativa, passa mais tempo com a tua família e procura outros passatempos;
- Começa a jogar apenas quando estiveres calmo e concentrado;
- Não jogues sob a influência de álcool ou outras substâncias.
Se sentires que não consegues controlar a tua atividade de jogo, pede ajuda. Aqui tens uma lista de organizações que te podem fornecer apoio e assistência: